在宅ワークの道具を替えたあと、「これは本当に効いているのだろうか」と考えたことはないでしょうか。私はあります。しかも、いまだに答えが出ていないものがあります。
この記事では、私が実際に使っている作業環境の道具を「効果がはっきり分かったもの」と「効いた気がする、で止まっているもの」に分けて、その差がどこから来るのかを書きます。結論を先に書くと、効果がはっきり分かるのは、作業の手順そのものが変わった道具だけでした。それ以外は、私の場合わりと曖昧なままです。そして私は、その曖昧さを無理に結論にしないことにしました。
書いているのは、飲食の現場に10年いたあと、SNS運用代行のフリーランスとして独立した在宅ワーカーです。営業が苦手で、その苦手を埋めるために自動化を作りはじめたような人間なので、道具についても「買えば解決する」とはあまり思っていません。このサイトでは、買ってよかったものだけでなく、買わなくてよかったものや、効果が分からないままのものもそのまま書いています。
効果がはっきり分かったのは、作業の手順が変わったものだけでした
私の環境ではっきり「変わった」と言えるのは、モニターを4枚にしたことです。
理由は単純で、作業のやり方そのものが変わったからです。それぞれのモニターに、進めている作業と、確認したい画面を置きっぱなしにできます。いちいち画面を切り替えなくてよくなりました。ウィンドウ間のドラッグ＆ドロップも楽になりました。
ここで大事なのは、「快適になった気がする」という感想ではなく、今までやっていた動作が消えたという点です。画面を切り替えるという動作は、以前は確実にありました。いまはありません。あった動作が無くなったのなら、効いたかどうかを迷う必要がありません。数えなくても、体感を疑わなくても、事実として分かります。
ちなみに、モニターを増やして困ったことは費用がかかることくらいで、使い勝手の面での不満は出ていません。使っているのはMSIとASUSのものが合わせて4枚です。機種名を出すと「どれがおすすめですか」と聞かれそうなのですが、私は4枚を並べて使っているだけで、機種同士を使い比べたわけではありません。だから、どれが良いという話はできません。この記事のテーマそのものですが、比べていないものについて優劣を語ることはできない、というだけの話です。
「作業の手順が変わったか」を自分に聞いてみる
道具を替えたあとで効果を判断したいときは、感想を思い出そうとするより、こう聞いたほうが早いと思っています。
- 替える前にやっていた動作で、いま無くなったものはあるか
- 替える前にできなかったことで、いまできるようになったことはあるか
- それは、たまたま今日だけの話ではなく、毎日そうなっているか
この3つに答えられるなら、その道具は効いています。答えに詰まるなら、次に書く「分からないまま」の側かもしれません。
効いた気がする、で止まっているもの（椅子の話）
いちばん正直に書きにくいのが椅子です。
私はいまSYALENの椅子を使っています。その前は、特にこだわりのない普通のデスクチェアでした。替えてから、肩こりと腰痛が緩和されたような気がしています。ただ、はっきり治ったとまでは言い切れません。
言い切れない理由は、自分でもいくつか思い当たります。
- 体調には波があって、良い週と悪い週がもともとある
- 椅子を替えた前後で、座っている時間や作業の中身も少しずつ変わっている
- 同じ日に、古い椅子と新しい椅子を交互に試して比べたわけではない
- そもそも「良くなってほしい」と思って買っているので、良くなったと感じたい気持ちがある
最後のものが、自分としてはいちばん厄介だと思っています。お金を出して替えたのだから、効いていてほしい。その気持ちがある状態で自分の体感を採点すると、たぶん甘くなります。
だから私は、椅子については「緩和された気がする」で止めています。不満は今のところ何も出ていないので、使い続けています。ただ、人に「これに替えると肩こりが治ります」とは言えません。私の体で起きたことが、そのまま他の人の体で起きるとは限らないからです。
「分からない」と書いておくと、あとで自分が助かる
効果が曖昧なものを、無理に「効きました」と結論づけないほうがいい理由がもうひとつあります。あとで別の不調が出たときに、原因の切り分けができなくなるからです。
椅子で治ったことにしてしまうと、次に腰が痛くなったときに「椅子は解決済み」という前提から考えることになります。実際には解決していないかもしれないのに、候補から外れてしまいます。分からないものを分からないまま置いておくのは、気持ち悪いのですが、そのぶん後から動けます。
数字が出る道具と、出ない道具がある
効果の分かりやすさを分けているもうひとつの線が、数字で見えるかどうかです。
いちばん分かりやすいのは回線です。私はビッグローブ光を使っていて、速度はだいたい250〜350Mbpsくらいです。この数字は測れば出ます。速いか遅いかで迷うことがありません。オンラインの打ち合わせで困っていないので、いまのところ変える理由もありません。
一方で、椅子・デスク・キーボードといったものは、数字が出ません。座り心地に単位はありませんし、打鍵の心地よさを測る方法も私は持っていません。ここを混同すると、判断がおかしくなります。
- 数字が出るもの（回線など）は、測って決める。体感で議論しない
- 数字が出ないもの（椅子・机・入力機器など）は、体感でしか決められないと認める。そのうえで、体感は当てにならないことも認める
数字が出ないものについて、無理やり数字っぽい根拠を作ろうとすると、たいてい嘘に近づきます。「作業効率が上がりました」と書きたくなるのですが、私はその効率を測っていません。測っていないものを書くと、読んだ人の判断材料にならないどころか、間違った期待をさせてしまいます。
効果を考える前に、困りごとが1文で言えているか
ここまで書いてきて気づいたのですが、効果がはっきり分かった道具は、買う前の困りごとが1文で言えていたものでした。
モニターのときは、はっきりしていました。画面の切り替えが面倒だ。それだけです。だから、切り替えが減ったかどうかで判断できました。
逆に、私はマイクをオーディオテクニカのもので買って、実際にはあまり使っていません。オーディオインターフェイスも合わせて用意しました。買ったときのことを思い返すと、「良い音で録れたほうがいいだろう」くらいの気持ちで、困りごとが1文になっていませんでした。何に困っていたのかが自分でも曖昧なので、買ったあとに「効いたかどうか」を判断しようがありません。判断できないまま、使わなくなりました。
これは道具が悪いのではなくて、私の買い方の問題です。困りごとが言葉になっていないときに買うと、良いものであっても、効果を確かめる基準がありません。
1文にするときのコツ
私が自分に対して使っている書き方はこうです。
- 1. いつ困るのかを入れる（毎日なのか、週に一度なのか、打ち合わせのときだけなのか）
- 2. 何をしているときかを入れる（作業中なのか、確認中なのか、話しているときなのか）
- 3. どう困るのかを入れる（時間がかかる、体が痛い、相手に伝わらない）
この3つが入った1文が書けないなら、私はいったん買いません。書けないということは、まだ困っていないか、困っている場所が別にあるかのどちらかだと思っています。
すぐに分からなくても、失敗とは限らない
ただ、「効果がすぐ分からない＝無駄だった」と決めるのも早すぎる、とも思っています。
これは道具ではなく仕事のほうで経験したことなのですが、引き継いだクライアントの案件を、コンセプトから作り直したことがあります。作り直している最中は、効いているのかどうかがまったく分かりませんでした。手応えは一切ありませんでした。それが最近になって伸びて、クライアントも驚いていましたし、正直、自分でも驚きました。
そのときに思ったのは、反応が無い期間を、すぐに失敗と読み替えないほうがいいということです。効いていないのか、まだ表に出ていないだけなのかは、途中では区別がつきません。
道具も同じで、替えた翌日に何も変わらなくても、それは「効かなかった」ではなく「まだ分からない」だと思っています。特に体に関わるものは、数日では判断できません。私は椅子について、いまだに判断していません。それでいいと思っています。
いま私が道具を替えるときにやっている順番
ここまでの話をまとめると、私のやり方はこうなります。特別なことは何もしていません。
- 1. 困りごとを1文で書く。書けなければ買わない
- 2. それが数字で測れるものかを確認する。測れるなら、買う前と後で測る
- 3. 測れないものは、判断する期間を先に決めておく。私の場合はだいたい1か月くらい見ます
- 4. 期間が過ぎても分からなければ、「分からない」で記録して、そのまま使う。無理に結論を出さない
- 5. 不満が出ていないなら、それも立派な結果として扱う
4番目と5番目が、以前の自分には無かったところです。前は「せっかく買ったのだから効果を言語化しなければ」と思っていました。いまは、不満が出ていないという状態を、そのまま良しとしています。椅子も、キーボードもマウスもヘッドセットも、いまのところ不満が出ていません。それ以上のことは書けませんし、書かないほうが正確です。
効果が曖昧なままでも、買い物としては失敗ではない
最後に、これだけは書いておきたいことがあります。
私は独立してから半年ほど無収入で、そのあとの半年も収入は一桁万円台でした。アルバイトをしながら食いつないでいた時期です。そういう時期を通ってきたので、道具にお金を出すことにはいまでも慎重です。だからこそ、効果があったと自分に言い聞かせたくなる気持ちが、どこから来るのかも分かります。もったいなかったと思いたくないのです。
ただ、効果を言い切れないことと、買い物として失敗だったことは別だと思っています。椅子は効果を言い切れませんが、不満なく毎日座れています。それは十分な結果です。逆に、マイクのように使わなくなったものもありますが、それも「自分は何に困っていなかったのか」が分かったという意味では、無駄ではなかったと思うようにしています。
作業環境の話は、どうしても「これを買えば変わる」という形になりがちです。でも実際に自分の机で起きていることは、もう少し曖昧です。はっきり変わったものと、たぶん効いているものと、結局使わなかったものが混ざっています。私はその混ざったままの状態を、混ざったまま書いていきたいと思っています。
もし今、何かを買うか迷っているなら、買う前に一度だけ、困りごとを1文にして紙かメモアプリに書いてみてください。書けたなら、その道具は買ったあとに効果を判断できます。書けなかったなら、たぶんまだ買うときではありません。私はそれで、余計な一台を増やさずに済むようになりました。
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